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漯评 | 托起群众稳稳的幸福 全球看点

来源:漯河日报    时间:2023-05-23 12:51:26


【资料图】

■罗 平

依托微信小程序,打造集政策查询、人社服务于一体的“漯河人社服务一键通”智慧平台是市人社局深化“放管服”改革、进一步方便群众办事的重大举措,充分体现了人社部门践行以人民为中心、持续提升服务能力的理念。

民之所盼,政之所向。近年来,我市各职能部门持续深化“放管服”改革,积极建立并应用数字化智慧平台,大幅精简群众办事流程,极大改变了曾长期存在的“办事难”局面,营商环境不断优化,发展活力倍增,群众满意度和幸福指数稳步提升。但我们仍要清醒地认识到,目前仍然存在办事程序烦琐、有关政策群众知晓度不高等问题。进一步优化营商环境,让群众办事更加便捷,仍是“放管服”改革的重点。

服务群众无止境。就人社部门来说,社保、创业就业等业务均与群众利益密切相关,工作稍有差池就易引发矛盾纠纷。为此,我市人社部门持续推出“一卡通”“一网通办”等举措,大大缓解了群众办事难问题。本次推出“漯河人社服务一键通”微信小程序,是市人社局自加压力、创新服务的举措,同时体现了市人社局深厚的为民情怀。“放管服”改革拆除了各职能部门办事的重重藩篱,但是否已到“拆无可拆”的程度,是否还能拓展便民空间,需要各职能部门深思、作为。要让群众满意,就要主动查找工作中的短板和不足,推出更多更有效的举措,增强市民群众作为漯河人的幸福感、自豪感。

“世上无难事,只怕有心人。”要切实解决人民群众“急难愁盼”问题,只有下足“绣花”之功,绵绵用力、针针扎实,干一件是一件、干一件成一件,才能为人民群众托起稳稳的幸福。

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